Prosedur Konsultasi

Blog Single

DPMPTSP Kabupaten Mamuju Melayani Konsultasi Secara Online dan Tatap Muka

A. Prosedur Konsultasi Tatap Muka

  1. Pemohon mengunjungi Kantor DPMPTSP
  2. Pemohon diterima dan dilayani oleh Petugas Pada Loket Layanan Konsultasi
  3. Pemohon menyampaikan pertanyaan / permasalahan 
  4. Petugas Layanan Konsultasi akan memberikan informasi terkait pelayanan yang bersifat Umum
  5. Jika permasalahan yang disampaikan pemohon bersifat teknis Petugas akan mengarahkan ke Bagian Terkait 
  6. Tanggapan Pertanyaan Konsultasi Online Paling lama 1 Hari Kerja

B. Prosedur Konsultasi Online

  1.  Pemohon dapat menyampaikan pertanyaan melalui email, Telpon, Whatsup , dan kolom konsultasi website.
  2. Untuk memudahkan pelayanan konsultasi, Pemohon disarankan menggunakan Kolom Konsultasi website melalui   https://dpmptsp.mamujukab.go.id/idham/konsultasi.php atau konsultasi melalui Nomor (WA) 082132356825
  3. Untuk menghindari spam Pemohon yang akan menyampaikan konsultasi melalui website terlebih dahulu harus mendaftarkan/ membuat akun di website DPMPTSP.
  4. Pertanyaan dan Jawaban konsultasi akan ditayangkan di kolom konsultasi website agar menjadi edukasi bagi Penerima Layanan lainnya.
  5. DPMPTSP berhak menayangkan di website DPMPTSP Pertanyaan dan Jawaban konsultasi melalui WA agar menjadi edukasi bagi penerima layanan lainnya
  6. Tanggapan Pertanyaan Konsultasi Online Paling lama 1 Hari Kerja

C. Petugas Layanan Konsultasi 

                                PETUGAS LAYANAN KONSULTASI                                      SURAT TUGAS 

                   

                        
                                                       SIDIAWATY, SE                                       SIDIAWATY, SE
 
Share this Post:

Other News

Image

DPMPTSP HADIRI RAPAT DENGAR PENDAPAT USA

Kepala Bidang Pelayanan Perizinan mewakili Kepala DPMPTSP Mamuju menghadiri Rapat Dengar Pendapat terkait kegiatan perusahaan penampungan cangkang sawit dilaksanakan di Ruang Rapat Penerimaan Aspirasi ...

Image

PEMBERITAHUAN PEMELIHARAAN APLIKASI SICA

Pemberitahuan Pemeliharaan Aplikasi Sicantik Cloud Mulai Jumat tanggal 2 Juni 2023 Pukul 19.00 WIB s/d Senin Tanggal 5 Juni 2023 pukul 04.00 WIB. Selama proses pemeliharaan Aplikasi Sicantik Cloud ( h ...

Image

SEBAGAI PEMRAKARSA DPMPTSP HADIRI RAPAT

Kepala DPMPTSP Mamuju Hj. Hasnawaty Syam, SE., MSi. Didampingi Para Kepala Bidang menghadiri Rapat pembahasan Rancangan Peraturan Daerah Tentang Pemberian Insentif dan Pemberian Kemudahan kepada Masya ...

Image

BUPATI MAMUJU BUKA PAMERAN PENDIDIKAN DA

Buka Pameran Pendidikan, Sutinah Nilai Disdikpora Makin KEREN Mamuju, 29 Mei 2023, Masih dalam memeriahkan hari pendidikan nasional, usai melaksanakan seminar pendidikan tahun 2023, ...

Image

DPMPTSP MAMUJU HADIRI BIMTEK FASILITATOR

Mewakili Kepala DPMPTSP Kabupaten Mamuju, Kepala Bidang Pelayanan Perizinan menghadiri Kegiatan Bimtek fasilitator UMKM di Balai POM Mamuju Senin 29 Mei 2023 (IK/V/23) ...

Image

DPMPTSP Kabupaten Mamuju Hadiri Promosi

Mewakili Kepala DPMPTSP Kabupaten Mamuju, Kepala Bidang Informasi Data dan Pelaporan menghadiri Kegiatan Promosi dan Diseminasi Merek bagi pelaku UMK dan Kelompok Usaha oleh Kemenkumham Kanwil Sulbar ...